Hướng dẫn nạp rút

Đăng nhập, vào mục Nạp tiền, chọn ngân hàng hoặc ví điện tử phù hợp.

Nhập số tiền muốn nạp (tối thiểu 100.000 VND), kiểm tra kỹ thông tin và bấm Xác nhận.

Làm theo hướng dẫn chuyển khoản hiện trên màn hình, ghi đúng nội dung để hệ thống tự động cộng tiền.

Sau 1-2 phút, kiểm tra lại số dư trong ví. Nếu chưa cập nhật, liên hệ CSKH để được hỗ trợ.

Đăng nhập, chọn Rút tiền, sau đó chọn phương thức nhận tiền (ngân hàng hoặc ví điện tử).

Nhập số tiền muốn rút (tối thiểu 100.000 VND), điền chính xác số tài khoản và tên người nhận.

Bấm Xác nhận, hệ thống sẽ gửi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 5-30 phút tùy phương thức và hạng VIP.

Theo dõi tài khoản ngân hàng/ví để nhận tiền. Nếu quá 2 giờ chưa nhận, liên hệ bộ phận hỗ trợ.